デジタルプリント専科掲示板

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Celebrity Life - Celebrity Life

2012/02/22 (Wed) 18:46:18

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メタリックプリント - パパ

2012/01/08 (Sun) 12:42:23

以前コダックのメタリックプリントでプリントをお願いしたことがあったのですが、現在もメタリックプリントは注文可能でしょうか?その場合の料金はいくらでしょうか。

Re: メタリックプリント - スタッフ

2012/01/08 (Sun) 14:21:34

パパ様

お問い合わせのメタリックプリントでございますが
こちらの商品は既に終了しております。
よろしくお願い致します。

年末年始の営業の件 - 専科スタッフ

2011/12/13 (Tue) 15:57:43

いつも当店をご利用していただきありがとうございます。
 
12月30日より1月3日までお休みをいただきます。
ご注文は年末年始関係なく随時受け付けていますが、
12月29日以降にご注文されたお写真は、1月4日以降の発送になります。
仕上がりをお急ぎのお客様は、お早めにご注文下さるようお願い致します。

注文の確認メールが来ません - 戸井田 喜夫

2011/05/02 (Mon) 19:24:39

昨日5/1の夜注文したものですが確認のメールが届きません
2011.05.01 19:22:03 (注文履歴)

Re: 注文の確認メールが来ません - 専科スタッフ

2011/05/03 (Tue) 08:55:23

戸井田様ご注文ありがとうございます。
ご注文は承り、仕上がり発送しております。
戸井田様はヤフーメールをお使いですので、おそらく当店からのメールが迷惑メールに分類されている可能性がございます。
そちらも確認していただけますが、届いてないようでしたら、メールアドレスの記入ミス等が考えられます。
当店までメールにてお問い合わせ下さい。
そのメールに返信させていただきます。
よろしくお願い致します。

お見舞い申し上げます - スタッフ

2011/03/14 (Mon) 09:07:35

この度の震災で被災された皆様にお見舞い申し上げます。

配達業者のヤマト運輸より北海道、関東、東北方面へのお届けに制限がかかっており、
お届け出来ない、もしくは遅延するそうです。

詳細はヤマト運輸のHPをご覧下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/index.html

年末年始の営業のご案内です。 - デジタルプリント専科スタッフ

2010/12/24 (Fri) 18:54:31

いつも当店をご利用していただきありがとうございます。
 
12月30日より1月3日までお休みをいただきます。
ご注文は年末年始関係なく随時受け付けていますが、
12月29日以降にご注文されたお写真は、1月4日以降の発送になります。
仕上がりをお急ぎのお客様は、お早めにご注文下さるようお願い致します。

データ注文について - コニシ

2010/12/10 (Fri) 09:06:08

いつもお世話になっております。他のcdからですが、こちらのパソコンでデータの量が多く重くなり上手くできません。CD?dvd?とインデックスプリントにて指定してそちらにお送りして、プリントしていただくことは可能でしょうか?一枚はそれほどの大きさではないと思います全が体には450枚ぐらいのものです

Re: データ注文について - スタッフ

2010/12/10 (Fri) 12:04:25

コニシ様
お問い合わせありがとうございます。
メディア郵送での注文も承っております。
お手数ですが、一度メールにてお問い合わせください。
詳細や注意事項等をご返信させていただきます。
よろしくお願い致します。

無題 - ゼンジ

2010/11/25 (Thu) 16:54:13

以前お願いして、キレイだったのでまたお願いしようと思います。
知り合いに頼まれたのですが、別の所へ送ることは出来ますか?

Re: 無題 - スタッフ

2010/11/25 (Thu) 17:15:25

ゼンジ 様
ご質問ありがとうございます。
別の住所に送ることは可能です。
コメント欄に送り先メッセージお願い致します。
名前・住所いれてください。
よろしくお願い致します。

サービス - ぬりかべ

2010/09/20 (Mon) 19:34:13

写真を注文した場合、

写真を入れるビニール袋や、
写真入れといいますか、
フォトアルバムのような入れ物など、
サービス品はありますか?

Re: サービス - スタッフ

2010/09/22 (Wed) 15:29:32

ぬりかべ様

お問い合わせの件ですがサービス品でのビニール袋等は
ございませんが1パックLサイズ写真用20枚入りで157円
でしたらございます。
よろしくお願いします。

プリンター - ぬりかべ

2010/07/24 (Sat) 19:44:20

使用プリンターは、フロンティアでしょうか

Re: プリンター - デジタルプリント専科スタッフです。

2010/07/29 (Thu) 18:41:47

ぬりかべ 様

デジタルプリント専科スタッフです。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません(><)
当店のプリンターは、フロンティアです。
よろしくお願い致します。

新決済方法のご案内 - デジタルプリント専科スタッフです。

2010/06/25 (Fri) 19:21:08

毎度ご利用ありがとうございます。

さて、先日注文ソフトのバージョンアップがございました。
それに伴い、決済方法で変更点がございます。

・クレジット決済ご利用の場合
 従来はご注文完了後に届くメールの決済リンクより手続きをしていただいておりましたが、
 更新後は送信完了後すぐにクレジット番号等を登録する画面が立ち上がります。
 この画面では5種類までカードが登録できます。
 カード情報の登録が済みましたら決済画面へお進み下さい。
 この登録をしていただく事で、次回からの決済手続きが簡素化されます。
 ちなみに当該データにつきましてはお客様のパソコンに登録されます。

・新しいお支払方法が選択できるようになりました。
 従来の「クレジット」「郵便振替」「銀行振込」「代金引換」のほかに
 「コンビニ決済」をお選びいただくことが可能となりました。

ご使用の前には注文ソフトのバージョンアップをご確認下さい。
[注文ソフト起動]→[ヘルプ]→[バージョンアップ]とお進み下さい。


※ご注意
クレジット決済を従来の控えメールからされます場合、メールソフトによっては
その控えメールが「フィッシングメールの疑い有り」ということで「迷惑メール」に振り分けされる場合があるようです。
もちろんそんな事はございませんので、控えメールが届かない場合は
迷惑メール処理されていないかご確認下さいませ。

新決済システムでは、控えメールの到着を待たずにクレジット決済が出来ますので
バージョンアップされていない方は早々に対処下さいますようお願いいたします。

ご注文お待ちしております。
 

★補足です★ - デジタルプリント専科スタッフです。

2010/06/29 (Tue) 18:49:23

・yahoo.co.jpのメールを使われていて、クレジット決済をご希望の場合、
  ご注文控えのメールがかなりの確立で「迷惑メール」に振り分けられてしまうようです。
 メールの設定で自店のメールアドレス(fc-senka@digitalviewer.net)を受信トレイに振り分けるように設定する必要あります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-06.html

・InternetExplorer7もしくは8を使われていると、決済サイトをブロックしてしまう事もあるようです。
一時的にその機能を切ってご利用ください。
IE7:フィッシング詐欺対策機能
http://www.microsoft.com/japan/protect/products/yourself/phishingfilter.mspx
IE8:SmartScreenフィルター機能
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/ie802/ie802_02.html

・yahoo及びgoogleのツールバーをお使いの場合
  ポップアップブロック機能が働き、決済サイトに繋がらない場合もあるようです。
  そのような場合は、設定画面よりポップアップブロック機能のチェックを外してご利用下さい。


以上、お手数ですがよろしくお願い致しますm(_ _)m

印刷の時に - うさみみ

2010/03/19 (Fri) 11:50:18

お願いした画像のまわりに,白いふちどりを入れてフチありの印刷をして貰うことは可能でしょうか?(昔の写真によくあるようなあの縁取りです。)

Re: 印刷の時に - 専科スタッフ です。

2010/03/19 (Fri) 13:58:18

うさみみ 様

お問い合わせありがとうございます。
白フチのプリントも可能ですよ☆
ご注文時のコメント欄に『白フチプリント希望』とお書き添え下さいませ。
宜しくお願いいたします。

注文ソフトについて - まるよ

2010/01/12 (Tue) 15:54:32

専用の注文ソフトで対応しているOSはXPまでのようですが、ビスタまたはセブンの場合はどうすればいいのでしょうか?
対応未確認ながらダウンロードして送信できればそれで良しという感じなんでしょうか?
みなさん、どうしているのでしょう。

Re: 注文ソフトについて - スタッフ

2010/01/12 (Tue) 16:31:38

まるよ様こんにちわ。

注文ソフトですが、バージョンアップしていただければVista,7も対応しております。
(ヘルプメニューから簡単に出来ます)
HPの更新が遅れているようでご迷惑をおかけしております。
よろしくお願い致します。

年末年始の営業につきまして - 専科スタッフ です。

2009/12/26 (Sat) 19:12:58

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

12月30日より1月3日までお休みをいただきます。
ご注文は年末年始関係なく随時受け付けていますが、
29日の正午以降のご注文は年明けの発送となります。
また、30日から3日の間はお問い合わせにはお答え出来ません。

例年、年明けは注文が非常に混みあいます。通常よりお届けが遅れることもございますので、予めご了承下さい。
お急ぎのお客様は、宅急便や速達メール便をご選択下さい。
よろしくお願い致します。

それでは皆様、良いお年をお迎えくださいませ。

無題 - おさと

2009/06/17 (Wed) 13:31:24

同時CD-Rというのは、どういうものでしょうか?
プリント注文したものとは別のデータをCDに焼いてもらう事は可能でしょうか?
また、CDに焼いてもらうデータは選択可能でしょうか?

Re: 無題 - 専科スタッフ です。

2009/06/17 (Wed) 14:15:19

おさと様

CD-RはデジカメデータのCD-Rへの保存です。
インデックスプリントがついてきます。
プリント注文以外のデータでもCD書込み注文が可能です。

注文ソフトの注文詳細(2)で画像の右上にCDのアイコンがあります。
日付設定アイコンの上にあります。
通常は「×」になっていますが、一度クリックして×を消せば、CD-R書込み注文となります。
これでCD-R書込み画像の選択をすることが出来ます。
よろしくお願いいたします。

印刷のサイズについて - うさみみ

2009/05/21 (Thu) 00:43:23

下記にA4サイズでの印刷も可能とのご回答を
見たのですが,B5サイズの印刷をお願いする
ことも可能でしょうか?
(余白が出来ても構いません。)

Re: 印刷のサイズについて - 専科スタッフ です。

2009/05/21 (Thu) 08:45:30

うさみみ 様

お問い合わせありがとうございます。
B5サイズのプリントも可能です(余白がでます)。
そちらが収まるサイズでご注文いただき、コメント欄に「B5サイズ出力」とお書き添えくださいませ。
よろしくお願いいたします。

Re: 印刷のサイズについて - うさみみ

2009/05/21 (Thu) 18:08:44

ご回答ありがとうございました。
B5サイズのものが必要でしたので
ご注文可能とのことで嬉しいです。

ご注文させていただきます際には,そのように
させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

Re: 印刷のサイズについて - 専科スタッフ です。

2009/05/21 (Thu) 18:29:22

うさみみ 様

是非ご利用くださいませ。
ご注文お待ちいたしております。

デジタルビューアでのRAWファイルの現像 - あーす

2009/04/09 (Thu) 15:31:29

件名にあります通りデジタルビューアでのRAWファイルの現像はできますでしょうかお教えください。
お願いいたします。

Re: デジタルビューアでのRAWファイルの現像 - 専科スタッフ です。

2009/04/09 (Thu) 16:51:37

あーす様
デジタルビュアではRAW現像は出来ません。
ご注文していただけるのはJPEGファイルのみとなります。
お客様ご自身で専用ソフトをご利用になり、JPEGファイルに変換してからご注文していただけるようお願いいたします。

Re: デジタルビューアでのRAWファイルの現像 - あーす

2009/04/09 (Thu) 18:17:54

ありがとうございました。

変換して注文させていただきます。

メタリックペーパーについて - こひずみ

2009/01/24 (Sat) 08:55:35

A4サイズに焼いていただきたいのですが。可能でしょうか?

Re: メタリックペーパーについて - 専科スタッフ です。

2009/01/24 (Sat) 10:30:02

こひずみ様
お問い合わせありがとうございます。
A4サイズの場合は、4切のペーパーにプリント致します。その為、周囲に余白がつきます。
ご注文いただける場合は、4切メタリックをご選択いただき、コメント欄に「A4サイズ出力」とお書き添えくださいませ。料金は4切メタリックと同額です。
よろしくお願い致します。

チェキの焼き増し - えん

2008/12/22 (Mon) 14:30:38

チェキの焼き増しはできますか?
もしできる場合、サイズはどうなるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Re: チェキの焼き増し - 専科スタッフ です。

2008/12/22 (Mon) 15:09:49

えん様

お問い合わせありがとうございます。
スキャナーで読み込んでいただいたデータをお送りいただければプリントは可能です。
サイズは、 サイズと料金表に記載されている中からお好きに選んでいただけます。

スキャナーなどをお持ちでない場合は、お写真を直接郵送いただいて、こちらでプリントさせていただく事も可能ですが、Lサイズで1枚105円と少々高くなります。
ご了承下さいませ。

以上、宜しくお願いいたします。


発送料 - narachanMail

2008/12/22 (Mon) 11:30:00

クレジットカード決済の場合の発送料を教えてください。

Re: 発送料 - 専科スタッフ です。

2008/12/22 (Mon) 12:16:18

narachan様

お問い合わせありがとうございます。
クレジットカード決済の場合の発送料とは手数料のことでしょうか??
手数料でしたらかかりませんので、ご安心下さいませ。

Re: 発送料 - narachanMail

2008/12/22 (Mon) 12:34:52

HPのよくある質問集 Q2 発送方法は何がありますか? A2 発送料についてはこちらをご覧ください。 のあと、クロネコメール便、宅急便の発送料の説明が載っておりません。

Re: 発送料 - 専科スタッフ です。

2008/12/22 (Mon) 13:32:08

narachan様

申し訳ございません。
メール便→全国一律160円
宅急便→500円(離島は1500円)
となっております。
宜しくお願いいたしますm(_ _)m 


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